特定商取引法に基づく表記

販売社名 高野竹工株式会社
運営統括責任者 濱口 美由紀
所在地 京都府長岡京市勝竜寺東落辺14番地の15
電話番号 075-955-2868
お支払い方法

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・送料

*¥10,000(税込)以上のお買い上げで、当社が送料を負担致します。

1.通常配送

北海道 :2,040円
北東北(青森・岩手・秋田):1,560円
南東北(宮城・山形・福島):1,430円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨):1,310円
信越(新潟・長野):1,310円
北陸(富山・石川・福井):1,200円
中部(岐阜・静岡・愛知・三重):1,200円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):1,200円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):1,200円
四国(徳島・香川・愛媛・高知):1,200円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,310円
沖縄:1,990円

※離島など一部地域は上記金額に加えて別途追加料金を請求させて頂く場合がございます。

 

2.ポスト投函便

購入ページに[ポスト投函便対応]表記のある商品については、全国一律550円のポスト投函便がお選び頂けます。
サイズ・重量の制限があるため、ご購入数量によっては通常配送となります。
また、対応していない商品と同時購入された場合は通常配送となります。

 

3. 返送後の再送について

長期不在や転居等の理由により商品が弊社に返送となった場合は、再配達のための送料が追加で発生します。1配送につき初回の送料と同額の再送料をご負担いただきます。

再送料のお支払いの流れ

弊社に商品が返送されましたら、お客様にメールにて再送のお知らせとともに、送料お支払いのリンクをお送りいたします。お支払い確認後商品を再送いたします。

返送後7日経過しても再送料のお支払いが確認できない場合は、商品をキャンセルさせていただきます。

    お申込み有効期限 7日以内にお願いいたします。
    7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    引渡し時期 お客様のご希望到着日がある場合を除き、通常は入金確認後おおよそ5営業日以内に発送致します。
    在庫がない場合は改めてご連絡致します。
    商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
    返品・不良品について

    不良品・当社の商品の間違いの場合

    配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡下さい。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換品を発送致します。



    お客様都合によるキャンセル・交換の場合

    商品発送前であれば対応可能ですが、お客様のご都合(イメージやサイズが異なるなど)によるキャンセル・交換は原則としてお受けしておりません。

    注意事項 自然素材を利用した商品は、品物により木目や色合いなど全て異なります。1点物以外は見本写真と異なる可能性がございますので、あらかじめご了承下さい。